Algemene Voorwaarden – Captured by Jolien & Equine Essence
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Captured by Jolien en Equine Essence by Captured by Jolien, gevestigd in Vlaams-Brabant, België, als eenmanszaak. Zowel particuliere als zakelijke klanten worden geacht deze voorwaarden te kennen en ermee akkoord te gaan bij het maken van een afspraak of boeking.
2. Diensten en aanbod
De fotograaf biedt fotografie aan voor particulieren en bedrijven, inclusief maar niet beperkt tot huwelijksfotografie, paardenfotografie, familiefotografie, evenementen en zakelijke portretten. Extra diensten zoals reiskosten, fotoboeken, prints, retouchering of specifieke verzoeken kunnen apart worden aangerekend.
3. Boekingen en afspraken
Een fotosessie kan geboekt worden via het contactformulier, sociale media (bv. DM), e-mail of mondelinge afspraak. Indien er een voorschot wordt gevraagd (bijvoorbeeld bij trouwreportages), is de boeking pas definitief na betaling van dit voorschot.
4. Annulering
Bij annulering door de klant tot 7 dagen voor de geplande afspraak, wordt een eventueel betaald voorschot volledig terugbetaald. Bij laattijdige annulering behoudt de fotograaf zich het recht voor om het voorschot in te houden ter compensatie van verloren tijd en planning.
5. Levering
De klant ontvangt de bewerkte foto's zo spoedig mogelijk na de sessie. Er wordt geen vaste levertermijn gegarandeerd, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.
6. Betaling en facturatie
Tenzij anders overeengekomen, wordt er gefactureerd achteraf, met uitzondering van sessies waarbij een voorschot vereist is. Alle prijzen zijn inclusief btw. De betaling gebeurt op de afgesproken wijze (overschrijving, cash of andere overeengekomen methode).
7. Betalingstermijn en wanbetaling
Na levering van de foto's ontvangt de klant een factuur per e-mail. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, dient het volledige factuurbedrag binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum betaald te worden.
Bij het uitblijven van betaling behoudt Captured by Jolien zich het recht voor om:
een eerste betalingsherinnering te sturen zonder extra kosten;
bij verdere nalatigheid administratie- en herinneringskosten aan te rekenen;
wettelijke vertraaginteresten en een forfaitaire schadevergoeding te eisen zoals bepaald in het Belgisch Wetboek van Economisch Recht;
verdere diensten of leveringen op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.
Bij niet-betaling blijven de auteursrechten op de geleverde beelden volledig bij de fotograaf en vervalt elk gebruiksrecht voor de klant tot betaling in orde is.
8. Auteursrechten en gebruik
Alle foto’s blijven eigendom van de fotograaf, tenzij de klant de rechten schriftelijk overkoopt aan een meerprijs.
De fotograaf behoudt het recht om de beelden te gebruiken voor eigen promotie, zoals portfolio, website, sociale media of drukwerk.
Klanten mogen de foto’s gebruiken op sociale media, op hun website of laten afdrukken voor persoonlijk gebruik, mits naamsvermelding bij online gebruik en zonder verdere commerciële verspreiding.
9. Overmacht
In geval van overmacht zoals ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden of technisch defect, zal er in overleg een nieuwe datum gepland worden. Indien dit niet mogelijk is, wordt een eventueel betaald voorschot volledig terugbetaald.
Captured by Jolien is verzekerd en zal steeds trachten een passende oplossing te voorzien.
📌 Door een afspraak te maken of een dienst te boeken, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.